[案例分析]如何协调班干部与学生间的矛盾

栏目:小学教师经验论文
时间:2015-06-04 14:24:04

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记得那是我还是一个年轻教师的时候。平常的一节午自习,天气微热,孩子们照例呆在班级写作业。午自习结束前,我前去教室催几个调皮的学生及时交作业。走廊上,远远听去,班内传来阵阵骚动。渐渐走近,嘈杂声夹杂着起哄声,还传来男生粗嗓门的骂骂咧咧,女生尖利的驳斥声。整个班级,异常混乱。

我铁青着一张脸,走进教室。讲台上,坐着班长小帆,她正使劲在黑板上写着扣分记录,其中小伟的名字后面,赫然扣了10分。她写完,咬紧牙,满眼含泪地对我说:老师,这纪律我是管不像了,以后不管了。“说完自己收拾东西回到座位上嘤嘤啜泣。再看看坐在下面的小伟,也是气急败坏的样子,见我来了,就使劲告状:“老师,我就借个餐巾纸擦擦汗,她扣我那么多分数,她明显偏袒女生,对付男生。她管纪律,我不服。”乍一听,感觉似乎班长要求太严了,再加上所有男生都起哄,纷纷“揭竿而起”,七嘴八舌:“就是就是,我就借个练习本,也扣我5分。”我表面不动声色,实则内心乱了阵脚。

此时,午自习的下课铃声响起,大家自顾做自己的事情去了,唯独小帆埋头大哭。小伟见自己方才得势,趁机跑来继续告状:“老师,她连副班长也记,还扣了5分,刚才把副班长都弄哭了……’”我心想,似乎是班长太要强,太钻牛角尖了,得让她注意方式方法。我找小帆谈话,要她注意管理方法,她依旧火气很大,描述中午的情况。中午班级确实很闹,就因为小伟借一张餐巾纸,借到第一排去了,弄得大家都无心写作业,都要借纸。擦汗的擦汗,折纸的折纸,撕纸的撕纸,一团混乱。她出于责任心,想维持纪律,结果遭来排斥,内心万分委屈。

伴随下午第一节课铃响,我仓促地离开教室。心里也不是滋味,觉得自己被孩子的话牵着走,摸不清状况,也想不出解决的方法。只能忧心忡忡地去请教班主任。如何处理班干部与学生之间的关系?如何能明辨班级是非,了解事情真相,及时处理呢?

[分析反思]

事情的收尾工作是这样的:班主任听我讲述后,并未像我那样直接冲过去,追究责任。待到放学,班主任让学生还原中午的真实情况,匿名写在纸上,查清原委。再请几个比较诚实的好学生,谈话反馈情况。然后安抚班长,肯定其工作,给予班级表扬,要求继续努力。最后找到小伟,安抚情绪,然后给出一周的时间,让他做好班级午自习的管理工作。如果他做不好,那么继续由班长来负责。一周后,小伟的工作效果实属不佳,午自习纪律闹哄哄的,根本没有威信,他只能灰溜溜地下台了。

这件事情,让作为年轻教师的我,学习到了很多:

1,静观其变,了解真相。作为年轻教师,在对待学生纠纷的问题上,第一时间,要冷静,急躁只会起到物极必反的效果。其次,要了解真相。了解是教育的一把钥匙,了解得越深入越透彻,问题处理得就越顺利,面对学生,要“视其所以,观其所由,察其所安”。当时只听学生一面之词,采取简单、武断的方法进行处理,结果定会大相径庭。

2,宽容有度,大爱无边。作为年青教师,与学生关系较为融洽。一直以来,从不以学习成绩的好坏直接衡量学生的道德水准。所以事发时,我第一反应并没有直接呵斥违反纪律的小伟。但也正是因为我当时的一点“小纵容”,给这场争执推波助澜了。所以,对待学生,应理解宽容,但也要严格有度。关爱,是在每天的点滴之中的,而非一种纵容的态度。
3,耐心倾听,多方安抚。孩子的心灵是敏感的。单方面偏袒一方,都不是良策。只有细心地体察,耐心地谈话,才能走进孩子的心灵,解读他内心的秘密。正如泰戈尔说的:不是槌的打击,乃是水的载歌载舞,使鹅卵石臻于完美。所以教师的任何决策,无论是严厉的还是宽容的,都需要对学生及时安抚,或是及时激励,这样才能促进学生的长效发展。
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