情感管理——打开心门的金钥匙

栏目:幼儿园园长管理干部感悟体会
时间:2014-07-21 17:58:48

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  形势发展的日新月异,推动了教育改革的高效提升,快速多变的动态趋向,不断给幼儿园管理提出了新的目标,管理模式的更新和定位选择的挑战冲击着幼儿园,如何选择,如何定位是幼教管理者面临的新问题,更是幼儿园方向性,质量型发展的关键。在管理的范畴中,我把选择的重心举措放在多元智能和资源优化管理上,因这种管理,宽松中带着激情,严谨中充满呵护,它既能激活内驱动力,又能凝聚巨大的号召力,特别是资源优化的决策中,情感深化收到了理想效果。

  案例说明:

  一天傍晚,天特别冷,寒风交织着雪花把整个庭院盖得满满的。十一点十分,一阵急速的门铃声把我从睡梦中惊醒,“谁呀?这么晚了。”我立刻开灯跑到门前,只见雪人般的于华老师眼里带着喜悦,手里拿着一叠纸,见到我忙说:“园长这是我的作业!”我急忙打开作业,只见上面画着一块蛋糕和20支蜡烛,还写了密密麻麻很多字。对了,今天是于华老师的生日,我连忙拉着于华来到里屋座下,提示她说:“不是要求生日后一天交吗?”于华深情地解释说:“园长那不一样。您对我这么好,就象亲妈妈一样,人们都说‘孩的生日,娘的苦日’。要是等到明天意义就不一样了,今天的事情今天表示才是女儿应该做到的呀!”作业上写到:“园长妈妈,当我接过生日礼物那一时刻。特别是看到蛋糕上的属相标志,我好感动,真想喊一声园长妈妈,是您母爱般的呵护让我始终像快乐的小鸟飞翔在爱的天空中,感到生活是那么地美好;是您母爱般的包容使我对事业充满了热情,感到工作是那么地富有意义。在20岁生日的今天我真诚地向园长妈妈表示,我一定努力工作,天天给妈妈一个惊喜,让我的成长伴随妈妈天天快乐。”

  我问于华为什么深夜才来呢?于华低语回答说:“因为祝贺生日时喝了点酒,一觉醒来已是夜里十点二十分,我想对园长的情意不能拖到明天表示。便连忙提笔,姨夫劝阻说明天吧,这么晚园长一定睡了。但我坚持自己的原则,在姨夫的陪伴下来到您家。”
于华家住东北,幼小亲妈病故,倍受继母虐待,初中毕业后,独自来到临沂,投奔姨妈,姨妈死的早,是在姨夫的关照下读完了幼师专业。由于各方面优秀,2002年6月被聘到本园,于华爱学习,工作也非常认真,但一离开了孩子们,她就变得沉默寡言,闷闷不乐,老师们都戏称她为“林黛玉”。看到这些我的心有些隐隐作痛,怎样才能帮她找回应有的快乐,怎样才能让她焕发青春的活力?我首先在她的生活上予以照顾,如:常关心她的饮食起居,多过问她的衣着冷暖,更留心她的喜怒哀乐,我还把自己的想法告诉她同宿舍的老师,与她同班的老师等,大家一同努力让她感受到一个大家庭的温暖;在工作上,我对她更是用心良苦,我选了园里业务骨干与她搭班,以期对她有耳濡目染的影响;并让教研组长多为地听课、评课;只要有学习培训等机会,我便优先选派她;创造更多的机会让她去挑战,以期对她有所锻炼等等。一个学期下来,我们发现于华变了,她变得活泼开朗、爱说爱笑了,也更加健康富有激情和活力了,她的业务能力也有了飞速提高,在我园举行的幼儿歌曲比赛中,她辅导的3名小歌手均获得了一等奖,“故事大王”比赛中又有2名小朋友获一等奖,运动会、文艺节目等活动中她们班的成绩也都名列前茅。她自己也被大家称为了“小燕子”,成了新教师中的佼佼者。每次业务活动,业余文艺活动她都积极参加,幼儿园里开联欢会,教师们开展业余联欢,她都被选为主持人。2004年10月区级优质课大赛中,她以一等奖的成绩为园里争得了荣誉。

  通过这件事,我发现我找到了管理工作的一把金钥匙,我在每学期制定管理目标时首先把情感管理名列在前,制定具体的实施方案,例如:在快乐生日的系列活动中,我首先把教工的生日明细成表格,每位教工过生日那天,我要亲手送上一个刻着属相的蛋糕,并提出3个要求,一是接蛋糕时要许一个心愿,祈祷自己一年中天天有个好身体,时时有个好心情;二是在点蜡烛时要表一个决心,决心自己在新的一年里勇于开拓,不断进取,为园所争得荣誉为自己赢得威望;三是在吃蛋糕时要许一个诺言,承诺自己在生活工作中多多宽容别人,处处善待自己,成为生活中的乐者,工作中的强者。要求把三方面的内容写成体会,一天后交到园长室。我的做法感动了老师们,老师们的行动也深深感动着我,这就是播种情感的收获,这就是亲情投入的结果。

  在管理中为了严谨事业心和责任感,有人倾注于制约,认为制度是万能的,是工作效率的
 
重心。也有人把奖励视为发展的动力,认为物质和金钱是完美的,是无量的回报。实践证明被制约下的教工心理负担过重,积极性低下,抱怨重重,出现了口服心不服的状态,被奖励下的教工精神紧张,情绪不稳定,嫉妒心理过重,出现了品德差异过大的状态。然而实践告诉我们,只有情感管理才是促使事业心和责任感形成的理想秘决。爱来自内心世界,只有心与爱溶为一体,工作才有激情,生活才有意义,事业才能崛起,爱是搭起工作顺利的桥,情是通向事业前进的道。只因我承诺着情感管理的目标,我园才会被评为省市区学前教育先进单位,只因我们坚定着情与爱的奉献,我园才能从实验幼儿园步入省十佳幼儿园。有了成功的开始,我会一如既往地朝着这个方向,创造幼儿园明天更大的辉煌。

  评析:

  1.情感管理是提炼责任心的熔炉,于华作业上的言语,带着发自内心的真诚感,其中包含着觉悟、进取、信心和毅力,有了这种内驱力,工作效率才能提高,事业发展才能进步。
  2.情感管理是实现目标的理想之桥,园长在制定目标时,把情感管理放在首位,在落实目标的实施中把内容细化在活动上。这样在活动的进展中,拥有的是激情,释放的是热情,这种激情与热情的火花就是前进的动力,成功的种子。
  3.情感管理是放飞快乐的无尽空间,于华在爱的呵护下得到了幸福,也从情的释放中体验到了亲情,只因被围绕在快乐的氛围中,她没有拘谨、没有压力,投入给工作的是尽心,奉献给事业的是全力。带给园所的是荣誉的提升,回报给自己的是经验和欣慰。
  4.情感管理是照亮别人,辉煌事业的灯塔,它照亮的是理想之路,成才之路,更是成功之路、辉煌之路。
  ( 此文未经作者允许,不得转载)

  本文作者:李景霞园长,临沂市兰山区实验幼儿园(山东省首届十佳幼儿园)
  通讯地址:临沂市兰山路146号
  邮编:276002 电话:8183654 8191276
  电子信箱:xilingzhi@eyou.com
   
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