,对家长兴师问罪,用直接的、生硬的、审判性的语句和他们交流:你们孩子怎么回事!你孩子太调皮了,给任课老师的印象太差,我怎么说都没用,你们到底管不管……这样的话,家校关系很容易就崩盘了。
二不要先直奔主题,可以先闲聊几句。这样可以缓和家长的焦虑情绪,也给了班主任一些试探、观察的时间,几句话一说,这位家长的谈吐、素质、个性就看出来了。有利于班主任知已知彼,采用不同的方式来沟通。与很熟悉的家长可以就说得直率一些;而有些家长自尊心强的,会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的,就要说得委婉一些,注意家长的可接受性,同时也表达对家长心情的理解,以心换心,坦诚地与家长交流,这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。
三、解决孩子的问题重在协作,可以多用建议性、帮助性的话语:我建议你可以怎样做;我向你推荐一种方法(幼儿教育m.smTxjs.com)
,试一试;如果这样不好,我们再来想一想其他办法……同时注意,一次不要妄想解决孩子身上所有的问题,不然会让家长觉得自己的孩子一无事处。有些家长会听得火冒三丈,当即就对孩子拳打脚踢,这不是我们的目的。所谓欲速则不达,这样做往往会事与愿违。
还有一点,对特别难教的孩子,一定要在平时孩子不出事的时候就与家长保持联系,建立友谊,让家长信任你,理解你。如此,若出了问题,怎么商量都可以,因为那时你们已经很熟悉,甚至已经是朋友了。
得到了家长的支持,就免去了工作中的后顾之忧。他们就成了我们教育中的有用的资源,成了我们班主任工作的靠山。