班级管理:发挥“群体效应”,引导学生在良好氛围中调控自我

栏目:小学教师经验论文
时间:2019-02-14 16:22:00

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徐州市大马路小学   刘杰(原创)做了26年的班主任,我在和孩子们相处的过程中得到了无限的幸福感,同时也深刻地认识到:班主任应该懂一些心理学,努力做学生的心理医生,帮助学生提高心理素质,健全人格。以下是我在班主任工作中经常使用的心理效应,收到了很好的教育效果。
    一、发挥“群体效应”,引导学生在良好氛围中调控自我。
    群体效应是指通过群体对个体进行约束和指导,人的心理、行为受到所处群体环境的影响,会发生一系列的变化。我们发现,有经验的班主任无一不是善用“群体效应”的。巧妙借助集体的力量营造良好的班集体,能够潜移默化地影响每一个个体自我向善、自我调控。
    我们班的班风是“让别人因为我的存在感到快乐”,为了让学生将这句话落实到行动,而不仅仅停留在口头,我通常利用“群体效应”形成班级氛围,使学生在接纳、欣赏他人行为中模仿他人、调控自己,努力把他人放在心中,让别人因为自己的存在感到快乐。班级的杂志管理员小魏这天抱来一摞杂志,没成想最上面的一本杂志沾了很多水,小魏对几个准备帮忙发杂志的同学说:“这一本杂志沾了水,给我,因为我是杂志管理员,只是沾了水,内容也不少一点。”上语文课的时候,小魏的同桌小贺因为看不清黑板,小魏就把眼镜借给他,自己却皱着眉头眯着眼睛看黑板。我迅速捕捉到这一资源,除了在班级中及时表扬了小魏,当天晚上,还在自己的个人网站“秋雨桐”写了一篇千字文章——《他的善良》,先是链接到家长群,而后在班级中读给孩子们听,小魏心花怒放,别的同学羡慕不已,他们明白了:“在集体生活中,刘老师和同学们都喜欢小魏这样的同学,我也应该做个善良、热心、真诚的人。”
性格内向的小李悄悄放了一瓶墨水在讲桌上,为的是给同学方便灌墨水。我发现后当然没有放过这个“在群体中树立榜样”的机会,我在墨水瓶上贴上“李某某贡献”的字样,并提醒同学们:每次灌完墨水要对小李说声“谢谢”。这一举措可谓一举多得,随着同学不断对小李说谢谢,我发现小李的性格开朗了,笑容也灿烂了。同时,班集体的好人好事不断涌现,一个星期里就有八位同学捐献墨水,在我的礼貌拒绝下,转而又捐献扫帚、簸箕。
小蒋同学心生一计,主动找我:“刘老师,我妈妈在医院,我贡献一大瓶碘伏,八元钱呢!”我欣然接受以后,发现这个小家伙每天都盼望班里有同学摔倒,以发挥他碘伏的作用。碰巧一节体育课,一个同学滑倒了,小蒋激动不已地扶着这位同学来找我:“刘老师,快!快!给他抹我捐的碘伏!”多么纯真的孩子,多么温暖的举动,我当晚也把他写进了我的随笔,读给同学们听的时候,全班同学都笑了,班级中涌动着爱的暖流,相互关爱的氛围更浓了。
    多年的班主任经验告诉我们,在管理一个班级的时候,无论是完善组织结构建立秩序班级,发挥榜样力量建立爱心班级,还是指导学生读书建立书香班级,设计丰富活动建立活力班级,都需要班主任借助“群体效应”营造良好的班级氛围,通过大家的力量去影响个人,使每一个集体成员自我调整、自我控制、自我向善。
    二、利用“甜柠檬效应”,引导学生用良好的心态悦纳自我。
    在挫折心理学中,人们把个体在追求预期目标而失败时,为了冲淡自己内心的不安,百般提高现己实现的目标价值,从而达到心理平衡、心安理得的现象称为“甜柠檬效应”。“甜柠檬效应”可以变恶性刺激为良性刺激,通过“合理化”的理由免去自我苦恼,起到宽慰自己、接纳自己、承认现实、自得其乐的作用。一个心态好的人无疑是远离“酸葡萄效应”,而惯用“甜柠檬效应”的。
记得几年前,我新接一个班,刚进教室,就看到一个小姑娘嘟着小嘴巴在生气,原来是一位同学不小心碰掉了她的铅笔盒。这样的小事也生气,怎么可能拥有良好的心态?我走到讲台,送给每个学生一件礼物——在黑板上写下“太好了”三个字。学生们都不知道这三个字怎么会是礼物,脸上露出疑惑的表情,我告诉孩子们:“知道艾里斯情绪调节ABC理论吗?‘A(事件)—B(想法)—C(情绪、结果)’,这件事已经发生了,如果你想改变这件事情带给你的情绪或结果,只能改变什么?”学生们都很聪明,纷纷说:“只能改变B——想法!”我指着“太好了”三个字说:“对啊,当你遇到烦恼的事情、不如意的事情、倒霉的事情的时候,不要说‘真糟糕’,而要说‘太好了’。
挖掘积极因素,远离消极因素,你才能成为一个快乐的人!”我把契诃夫《生活是美好的》讲给他们听:“要是火柴在你的衣袋里燃起来了,太好了,幸亏我的口袋不是火药库;要是你的手指头扎了一根刺,太好了,幸亏没有扎到眼睛里;要是你有一颗牙痛起来,太好了,幸亏不是满嘴的牙疼……”孩子们哈哈大笑起来,他们明白了:当一件事情已经发生了,你有一百个理由让自己不高兴,就有一百个理由让自己高兴。
    当然,光讲道理是没有意义的,还要引导学生在日常生活中经常运用,只有落实到实践中去,才能逐渐形成积极的思维方式,成为一个个小乐天派。恰逢音乐老师到各个班级选学生参加合唱团,小邵因为个子太高没有入选,看着他失望的表情,我说:“太好了,你的个子长得高,说明发育得好呀,这让人多羡慕!”小邵顿时开心地笑了。被选上合唱团的小王反而觉得太苦太累不想参加,我说:“太好了,这对你的意志和能力都是很好的锻炼,平常还找不到这样的机会呢!”小王也开心地笑了。
别的学生听了,也都笑了。看着学生们的笑容,我知道他们已经在接受这种思维方式了,关键是要在平时多加练习,形成思维习惯。学生考试成绩不理想,他们会这样想:“太好了,新的考验,新的开始,我还有很大的进步空间!” 同学不小心碰掉了自己的铅笔盒,他们会这样想:“太好了,我正想趁机收拾一下铅笔盒呢!”公交车上没有座位,他们会这样想:“太好了,我可以训练自己的平衡能力啦!”天气寒冷,他们会说:“太好了,可以锻炼我抵御寒冷的能力了!” ……
    对于学生而言,人生的道路很漫长,如果在少年时期引导他们具有“甜柠檬”心理,就会逐渐懂得,生活中总会遇到很多事情,得到的时候要倍加珍惜,失去的时候也不必懊恼,有时候坏事会变成好事,好事会变成坏事,拥有积极的心态,就会成为阳光快乐的人,拥有幸福的人生。
    三、巧用“罗森塔尔效应”,引导学生在不断期待中发现自我。
    罗森塔尔效应由美国心理学家罗森塔尔和L.雅各布森于1968年发现,他们进行了一项有趣的研究,到一所学校随意提供一些学生名单,告诉校方,通过测试发现这些学生有很高的天赋。有趣的是,在学年末的测试中,这些学生的学习成绩的确比其他学生高出很多。这是因为教师期望的影响,由于教师认为这些学生是天才,因而通过各种方式向学生传达“你很优秀”的信息,学生感受到教师的关注和期待,会加倍努力,挖掘潜能,从而取得好成绩。“罗森塔尔效应”告诉我们,当我们对某件事情有非常强烈的期望时,我们所期望的事物就会出现,
    因此,一个优秀的班主任,要经常对学生说期待的话语,即便是后进的学生,也要永不放弃、满怀期待。请不要说:“这孩子,改不了了!”“还不如以前呢!”“你,根本不行,我对你已经失望了!”“烂泥敷不上墙!” “烦死你了!你真讨厌!没有一点喜欢人的地方!”“你们这班学生怎么这么差!”“他太差了,全班同学都不要理他!”“……”这些话是教师忌语,一定不要轻易说出口,除了刺激学生,没有丝毫的激励作用,甚至会严重打击学生的积极性,使学生“破罐子破摔”,越来越差。
请充满激情地这样说:“再试一次你就可以做到!”“没关系,下次会更棒!”“继续做,你越来越进步!”“我真高兴有你这样的学生!” “你太能了,我太欣赏你了!”“你真懂事!看你的了!”“你真是我的得力助手!”“……”我相信,当学生看到老师期待的眼神、听到老师鼓励的话语,一定会充满信心,发现自我,挖掘潜力,出现奇迹。
    我班学生小许,父母做生意无暇管理她,花钱把她送到辅导班,每天晚上九点钟才去接孩子。这个小姑娘养成了很多不良习惯,贪吃贪睡,成绩很差,作业经常不做。对于这个让语数外老师都头疼的孩子,我在严格要求的同时,对小许说的最多的话就是:“老师相信你是个好孩子,老师对你永不放弃!”当小许发现我是真心相信她、期待她的时候,她的行为有了转变。当她偶尔把作业交上来时,我会赞赏她:“你看,我就相信你能写完作业,我就知道你是个好孩子!”
听到类似这样的话,她很受震动,学习上一点点在进步着。记得有一次下课时,同学们都跑来跑去玩玩闹闹,她却不受影响地坐在位子上认真写我给她布置的一篇作文,我惊喜着“罗森塔尔效应”的有效,更加坚定了对待学生应该抱有的专业态度。
    需要说明的是,“罗森塔尔效应”实施起来是有难度的,面对反复性很强的后进学生,有的班主任感到束手无策,无可奈何,甚至感到很无助,哪里有情绪对学生持续性期待?其实,班主任老师如果用发展的眼光来看待学生,掌握学生心理变化的规律,就能够拥有强大的内心,引导学生在不断期待中自我发现、螺旋上升。
    四、善用“标签效应”,引导学生在暗示心理中重塑自我。
    何为“标签效应”?就是当一个人被一种词语名称贴上标签时,就会作出自我印象管理,使自己的行为与所贴的标签内容相一致。心理学认为,之所以会出现“标签效应”,主要是因为标签具有定性导向的作用,无论是好是坏,它对一个人的个性意识的自我认同都有强烈的影响作用。作为班主任老师,要善于给学生贴好标签,而不要贴坏标签。因为小学生的心理发育、认知能力正处于起步阶段,对是非、善恶、美丑等界限的辩识能力较弱,当学生意识到老师、家长、同学对自己具有良好评价时,会下意识地塑造自己,以同标签一致。
    班级中有个姓闫的小姑娘,特别胆小,说话声音低得像蚊子哼哼。有一次请她发言,我把耳朵凑到她嘴边才听到她说的内容,我没有批评她,而是给她贴了这样的标签:“你知道吗?其实你的声音很好听,就像百灵鸟一样!”(她的音色的确很美)她的眼睛突然一亮,脸上顿时露出了笑容。没过多久,孩子妈妈告诉我:“小闫说刘老师说她声音像百灵鸟一样好听,她要去学声乐。”我大为惊喜,找到小闫说:“你好好学习声乐,六一节的时候给大家表演表演!”她害羞地点点头。六一节的时候,“百灵鸟”竟然真的走上讲台为全班同学唱了一首歌,在同学们的掌声中,她露出了自信的笑容。后来小闫参加了学校的合唱团成了主唱,在课堂上也像变了一个人一样,发言积极了,声音洪亮了,还经常领读课文,给别的同学做示范。从这个女生的巨大变化,我看到了“贴标签”的神奇作用。
    作为班主任,如何通过“标签效应”改变学生、帮助学生呢?第一步:仔细观察,贴准标签。学生有很多特点,应该关注哪一点?贴什么标签?这可能是很多老师感到困惑的,这里有一个原则:你希望学生往哪个方向发展,你就往哪个方面贴标签。走进学生,了解学生,仔细观察,就能找到机会。例如,一个爱接话把的孩子,你希望他学会守纪律,一定不要给他贴“这孩子就喜欢多嘴撩舌接话把”的标签,而是在他偶尔表现得很安静的一堂课上,表扬他“懂事了,长大了,知道影响别人是不对的。”
对于一个不爱发言的孩子,一定不要给她贴“胆子太小就是不发言”的标签,而是在某次发言后,表扬她:“发言积极了,思维真活跃。”对于一个不爱看书的孩子,一定不给他贴“这孩子光知道玩,一点儿都不爱看书”的标签,而是在发现他课间翻看课外书时赶快贴标签:“你现在越来越爱看书了,真是个小书迷!”第二步:持续关注,延续行为。任何行为都需要强化,好习惯形成得快,也消失得快。一次的标签时效很短,要真正贴到孩子的心里,才能够挖掘出前进的不竭的能量,这就需要班主任老师目标专一、持之以恒地“贴标签”。第三步:达到目标,转移方向。当老师贴的某一个标签达到目的以后,要迅速转移方向,寻找这个学生另一个需要强化之处。当然,在不断往前走的过程中,也要经常回头看看以前的标签是否还在发挥作用,以便于及时调整,帮助学生发展得更好。
    五、妙用“成功强化效应”,引导学生在成功体验中超越自我
    心理研究表明:一个人只要体验一次成功的快乐,便会产生喜出望外的激奋心理,从而增强自信,使其去追求更高层次的成功,即形成“成功——自信——又成功——更自信”的良性循环,这种心理现象被称之为“成功强化效应”。我们常说“失败是成功之母”,但是对于小学生而言“成功才是成功之母”,所谓“一事成功事事成功”说的就是“成功强化效应”。作为班主任老师,要独具一双慧眼,寻找学生身上的闪光点,帮助其获得成功,甚至为学生提供成功的机会,引导他们从小成功中获得自信,从而带动他们让优点更优,让缺点更少,不断超越自我、提升自我,获得大成功。
    学生小关来自于离异家庭,父母先后再婚,让他和年迈的爷爷一起生活,不安定的生活导致这个孩子对外界充满了敌意,也极度缺乏安全感。作业不能及时完成的原因要么是妈妈被新爸爸关起来,他和爷爷去解救;要么是爷爷身体不好,需要他花时间去陪伴和照顾。他的学习成绩自然不好,积极性自然不高。我在思考:如何让这个孩子喜欢学校、喜欢老师、喜欢学习?通过观察,我高兴地发现小关具有很好的语感,同样的课文,他比一般同学读得有感情,
于是我常常在课堂上请小关读课文给同学们做示范,也安排他到别的班去表演,逢到国旗下讲话类似的活动,一定让他“出头露脸”,仅仅因为朗读水平高这个小成功,就让他找回了自信,“朗读示范”成了他的专利,即使练习得嗓子哑了,他也乐此不疲。就这样,他的心静下来了,主动学习的意识强了,优点越来越多,学习成绩有了明显的进步。
    为了让更多的学生获得成功感,我常常会在接班之初开展“露一手”活动,请每个学生展示自己的才艺。单亲学生小张怯生生地问我:“刘老师,能表演悠悠球吗?”我欣然同意:“当然,只要是别人不会的,你就可以表演!”
听了这话,他放下心来,利用一切课余时间苦练悠悠球。等到表演的那一天,小张尽显才艺,可谓“技压群雄”,个子小小其貌不扬的他甩起悠悠球来,动作娴熟、快速多变、敏捷潇洒,同学们看得目瞪口呆,用热烈的掌声表达对他的赞叹和钦佩。我惊喜地看到,从这次小成功之后,小张改变了以前的胆小畏缩,成为一个大胆自信的男生,后来进步非常大。
    所谓“一把钥匙开一把锁”,每个学生都有改变和发展的契机,班主任老师需要用专业的眼光找到打开学生心门和潜能的那把锁,用多元智能的理论去衡量学生,多关注学生的闪光点,多创造机会帮助学生获得成功,相信学生一定能够暴发内心的小宇宙,不断超越自我、完善自我。这正如苏霍姆林斯基的名言:“我总是尽一切努力使学生相信自己的力量,成功的快乐是一种巨大的情绪力量,它可以促进儿童好好学习的愿望。” 
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