,他们的作用就像135º左右的钝角,成熟与宽容。在经历了尖锐复杂的环境后,在相对稳定发展之时,来一次不折不扣的“中庸之道”,也未必不是一个好的选择:作为筛选者,去伪存真、去石存金,在折合中保留着发展的真实力量;作为协调者,纵贯左左右右、上上下下的复杂与亲密关系,以获得“求大同、存小异”的管理结果。
在游说角色中,他们圆滑的程度,就像180º的平角,很容易让人们接纳,但在看似圆滑中却蕴含着深刻的棱角:作为演说家,园长要以超人的智慧与口才,诠释园长角色的真谛、折射出管理中的天机;作为心理咨询师,园长要遵循做人的原则,保持高尚的人格魅力,从而换取职工愿意敞开心扉跟园长交流,也只有这样才能使园长听到更多想听到的声音,同时拥有更多的知心朋友。
在以上各类角色的简要论述中,没有轻重之分、前后之说 (
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,是对园长现实发展需求中多角色的综合阐述。我们清楚地知道,在实践操作中,这些角色并不是有规律性、按照园长的意愿来承担的,而更多的是每次对某一角色的需求来得都如此的“紧迫”与“突然”,甚至让园长们措手不及。或许,这就是“多角色”园长特有的挑战性魅力吧。
3.现代园长的几点管理睿智
园长角色的合理互换,需要有心和用心,更需要智慧与技巧。但无论互换的成功与否,管理的睿智是搭起通往成功的桥梁。
第一,敢于放权,必要时管理得越少越好;
第二, 开设“点子公司”,让所有的职工都成为“公司”的主人;
第三, 忽略容易把事情弄糟的细节,把复杂的事情简单化;
第四, 把沟通放在业余时间。对于一个园长来讲,其实没有业余时间,只有适合的方法;
第五, 不要把“民意测验”看得太重,它会约束你的手脚;
第六, 不要害怕“棘手”的问题