一样免费,另一样要付钱

栏目:幼儿园大班教学反思
时间:2016-02-22 17:11:31

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过程记录:肯德基店里顾客络绎不绝,有的吃着薯条,有的啃着鸡腿,说说笑笑好不热闹。突然一声很不和谐的喊叫传入我的耳中“快付钱,快付钱!”“你们骗人,不是说免费的吗?”我走过去一看,子璇就拉着我的手说:“林老师,宇涵点了一个汉堡和一块鸡腿,吃完就走了,钱还没给呢!”“你们刚才不是在喊免费了免费了,所以我才来吃东西的,怎么现在又要收钱了,这不是骗人吗?”宇涵也不甘示弱。“点一样东西是免费,可你吃了一个汉堡和一块鸡腿,所以要付钱的”子璇解释道。“那你和宇涵说过这个规定吗?”我循循善诱,子璇摇摇头。原来是肯德基店的规则只有工作人员自己商定,没有和顾客说清楚,造成了现在的剑拔弩张。于是我引导两个孩子商量怎么解决,子璇想想:“宇涵吃了两样东西,一样免费,另一样要付钱,所以就给1块钱吧。”张宇涵点点头,把1块钱给了子璇。

分析:

此次游戏中,肯德基店的免费活动是子璇看到生意冷清临时想出的办法,用来吸引顾客,效果也真不错。只是幼儿的实践操作经验有限,所以在将想法落实的时候出现了一些小波折。而且服务员和顾客之间也缺乏有效沟通,没有将免费规则解释清楚,造成了误会。

思考与策略:

子璇在看到生意不好时,迸发了“免费”的想法来吸引顾客,生意是好了,问题也接踵而至。此时教师要做的不是打击孩子,指责谁的过错,而是引导孩子自己去面对问题,将主动权还给孩子,让他们自己去交流、沟通、解决问题。集体点评时,我将问题抛给幼儿,孩子们还提出了很多其他优惠方式,既吸引顾客又避免了类似事件再次发生
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